Guest-One Quickfinder
Guest-One Quickfinder ErgebnisSitzplatzverwaltungViele Veranstaltungen erfordern eine systematische und geregelte Verteilung der Sitzplätze, sei es an Tischen oder in Sitzreihen oder Blöcken. Dies kann im Vorfeld nach definierten Kriterien geschehen oder aber beim Check In auf der Veranstaltung. Häufig ist es auch eine Kombination aus beidem: vorab gesetzte Personen wie VIP´s oder hochrangige Gäste sowie Gäste denen erst vor Ort ein Sitzplatz zugewiesen wird.Meist ist das Thema Sitzplatzverwaltung höchst sensibel, insbesondere wenn bestimmte protokollarische Anforderungen zu erfüllen oder sensible Kundenbeziehungen zu beachten sind. Zudem birgt das Thema ein hohes und vor allem kurzfristiges „Änderungspotential“ vor Ort. Sagen bereits gesetzte Gäste ab oder bringen unplanmäßig noch eine Begleitung mit, muss kurzfristig reagiert – sprich Gäste umgesetzt werden. Zum effizienten Management der Sitzplätze gibt es entsprechende Software-Tools die den Prozess unterstützen. Diese Tools ermöglichen die Zuordnung der Sitzplätze im Vorfeld sowie schnelle Änderungen vor Ort. Durch den Echtzeitzugriff auf die Check-In-Daten kann bei No-Shows oder zusätzlichen Gästen umgehend reagiert werden. Je nach Anforderung wird entweder der gesamte Sitzplan im System nachgebaut und visualisiert oder aber die Verteilung erfolgt in einer Listenansicht. Das System kann auch nach festgelegten Kriterien dynamisch Plätze vergeben und Tische in einer definierten Reihenfolge auffüllen. Auswertungen und Reportings stehen jederzeit zur Verfügung – entweder in alphabetischer Reihenfolge oder Tischweise. |
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