Guest-One Quickfinder

Guest-One Quickfinder Ergebnis

Bestätigungsversand

Ein Gast, der sich zu einer Veranstaltung anmeldet, erwartet in der Regel irgendeine Form der Bestätigung. Häufig werden zwei unterschiedliche Ebenen der Bestätigung unterschieden:

Die Bestätigung des Eingangs der Anmeldung:

Dies ist eine Information, dass die Anmeldung beim Veranstalter eingegangen ist. Bei Online-Anmeldesystemen kann nach erfolgreicher Anmeldung z.B. automatisch eine Email an den Gast geschickt werden. Diese Information muss nicht bedeuten, dass der Gast an der Veranstaltung teilnehmen kann, denn oft ist die Teilnahme an Voraussetzungen gebunden, die noch vom Veranstalter geprüft werden müssen. Der Gast kann aber nach Erhalt dieser Bestätigung davon ausgehen, dass die Information über seinen Teilnahmewunsch beim Veranstalter angekommen ist und dass der Veranstaler sich melden wird, wenn die Teilnahme nicht möglich sein sollte.

Die Bestätigung der Annahme der Anmeldung:

Dies ist eine Information, dass die Anmeldung akzeptiert wurde und der Gast auf der Veranstaltung willkmmen ist. Je nach Art der Veranstaltung erfolgt diese Bestätigung erst wesentlich später, weil zunächst Voraussetzungen geprüft, Buchungen vorgenommen und Informationen zusammengestellt werden, die der Gast dann im Rahmen der Bestätigung erhält. Häufig erhält der Gast ein Bestätigungsschreiben (auch Welcome Package genannt), welches verschiedene Dinge wie Reiseunterlagen, Informationen zur Unterbringung, InNformationen zur Agenda, Eintrittskarte, Namensschild, Lanyard etc. enthalten kann.